Registrierung Mitgliederliste Administratoren und Moderatoren Suche Häufig gestellte Fragen Zur Startseite  

Coolnic-Kundenforum » Suche » Suchergebnis » Hallo Gast [anmelden|registrieren]
Zeige Themen 1 bis 20 von 92 Treffern Seiten (5): [1] 2 3 nächste » ... letzte »
Autor Beitrag
Thema: Webhosting bei Coolnic
Coolnic.de

Antworten: 3
Hits: 796

14.12.2009 10:34 Forum: Allgemeine Fragen

Inwiefern es der Provider in den USA zuläßt, können Sie besser beantworten als wir. Wir benötigen Grundsätzlich eine schriftliche Ausfertigung.

Bzgl: der Größe, würde ich dann für den Start das kleinste Paket empfehlen. Im Bedarfsfall buchen wir dann einfach um.

Der Vereichnisschutz kann von Ihnen selbst angelegt werden in dem Sie eine .htaccess Datei entsprechend für Ihr Zwecke konfigurieren. Die Option ist auch im kleinsten Paket verfügbar.
Die angepriesene Option "Verzeichnisschutz" bezieht sich auf die "Browservariante". Hier haben Sie die Möglichkeit in Confixx ein Verzeichnis auszuwählen und mit dem beannten Schutz zu definieren.

Was die Referenzkunden angeht möchte ich Ihnen gern 3 Seiten nennen:

http://www.occ-store.de/
http://www.castingshows-blog.de/
http://www.wellvitalia.de/

Thema: Webhosting bei Coolnic
Coolnic.de

Antworten: 3
Hits: 796

11.12.2009 17:11 Forum: Allgemeine Fragen

Hallo,

die .com Domain kann zu uns umgezogen werden. Dafür wird ein sogenannter KK Antrag (CHPROV) gestartet.

Der Ablauf dafür ist wie folgt:
Sie erhalten von uns nach der Anmeldung den KK Antrag.
Diesen füllen Sie aus und WICHTIG! tragen auch den AuthCode für die Domain ein. Den AuthCode erhalten Sie von Ihrem alten Provider.
Im Anschluss senden Sie uns den vom Domaininhaber unterschriebenen KK Antrag zu (Post, Fax oder E-Mail).
Sie erhalten daraufhin eine Bestätigungsemail in der Sie einen entsprechenden Link klicken müssen, um so den Umzug der Domain einzuleiten.

Was den Webspace angeht, kommt es daraufan, wie groß Ihre Webseite ist. 50 MB (im kleinsten Paket) können schon mehr als ausreichend für Präsenzen mit unter 10 Seiten sein. Wenn Sie jedoch auf den 10 Seiten wiederum Bilder haben, wird es schon spannend Augenzwinkern
Im Zweifel kann im nachhinein immer was dazugenommen werden. Sie können also auch erst einmal klein anfangen.

Beispielseiten habe ich gerade nicht zur Hand. Sie könnten jedoch mir Ihre Seite nennen und ich schau mal kurz drüber. Vieleicht kann daraus schon ein erster Eindruck gewonnen werden, was die Größe angeht.

Ich hoffe ich konnte schon ein bisschen weiterhelfen.

Thema: Mail Adresse anlegen klappt nicht
Coolnic.de

Antworten: 1
Hits: 513

21.07.2009 09:32 Forum: E-Mail Postfächer und E-Mail Adressen

Die Ursache des fehlers wird in dem ö liegen. Sie müssen auf Umlaute in E-Mail-Adressen verzichten. Versuchen Sie bitte mehr-bio-ist-moeglich@domain.

Thema: Zugriff aus dem Ausland
Coolnic.de

Antworten: 2
Hits: 738

21.07.2009 09:25 Forum: Allgemeine Fragen

Hallo wanderer

Bei uns werden keine IPs geblockt. Sämtliche Zugriffe werden aus dem Ausland gestattet. Das einzige kleinere Risiko das besteht, ist die geringe Chance, dass die IP-Adresse ihres Einwahlknotens auf einer globalen Spamblockliste von Spamcop / Spamhause steht und dann kein Versand von E-Mails via Outlook etc möglich ist.

Sollte dieser relativ unwahrscheinliche Fall eintreten, soe wird der Webmailer trotzdem funktionieren, da dieser auf hausinternen Servern läuft.


Mit freundlichen Grüßen,
Coolnic.de

Thema: ImageMagic for PHP
Coolnic.de

Antworten: 1
Hits: 1147

11.08.2008 14:43 Forum: PHP

Hallo,

wenn Sie selber root auf Ihrem vserver haben, können Sie ImageMagik problemlos selber installieren.

Ansonsten einfach über das Ticketsystem im KOP anfragen, dann wird die Application von uns auf Ihrem vServer installiert.

lg
Natascha
coolnic-technik

Thema: Spamfilter - wo ?
Coolnic.de

Antworten: 14
Hits: 5252

11.08.2008 14:39 Forum: Spam

Hallo Ocram,

vielen Dank für Deine tatkräftige Mithilfe hier im Forum!

Private Blacklisten setzen wir gar nicht ein. Allerdings sind unsere Mailserver so konfiguriert, dass sowohl SPF als auch (teilweise) ein Blacklisting eingesetzt werden.

Einige unserer Server verwenden auch greylisting.

Hoffe ich konnte damit weiterhelfen.

lg
Maria

Thema: MySQL "Fernwartung"
Coolnic.de

Antworten: 2
Hits: 1328

11.08.2008 14:36 Forum: Datenbanken

Hallo,

unser Coolnic-Forum ist eher im Sinne von Kunde hilft Kunde angedacht. Dennoch möchte ich mich entschuldigen, dass ich nicht eher geantwortet habe.

Für Supportanfragen sind unser Ticketsystem im KOP und natürlich auch unser ICQ-Support jederzeit (das Ticketsystem auch am Wochenende) für Sie erreichbar.

Dort bietet unser Supportteam zeitnah Hilfe in allen Bereichen!

Nun zu Ihrer Frage:

Defaultmässig bieten wir keinen externen Zugriff auf unsere Datenbanken an. Bei bedarf kann jedoch gern ein detailliertes Angebot erstellt werden. Bitte wenden Sie sich hierfür an unser SupportTeam im KOP.

lg
Natascha

Thema: coolnic kunde werden??
Coolnic.de

Antworten: 1
Hits: 1258

19.06.2008 16:50 Forum: Allgemeine Fragen

Hallo,

unsere Coolnic-Server sind in Berlin im Rechenzentrum von Level3 untergebracht.

Hier ein Link zum Verfügbarkeitstest von Webostlist:

Klick

Thema: Johannes komm zurück
Coolnic.de

Antworten: 1
Hits: 1674

29.04.2008 14:58 Forum: Allgemeine Fragen

Hier liegt eine Verwechslung vor! Sorry!

Thema: Ein paar Fragen
Coolnic.de

Antworten: 1
Hits: 1560

17.10.2007 17:40 Forum: Allgemeine Fragen

Bitte entschuldigen Sie die späte Antwort!

1.: Die Bezahlung geht doch über Überweisung, nicht über Einzug, oder?

Beides ist möglich. Als 3. Option bieten wir auch PayPal an!

2.: Das mit den E-Mails. Sind die unbegrenzten Adressen für die POP3-Accounts, oder sind die unabhängig von denen?
Soweit ich es verstanden habe, kann ich die Endung festlegen.

Email-Adressen sind unabhängig von POP3-Accounts.

3.: Was sind Mailinglisten bzw. Autoresponder?

Eine Mailingliste ist ein Email-Verteiler an Abonnenten der Liste. Ein Autoresponder ist eine automatisierte Email, die als Antwort auf ankommende Emails gesendet wird. z. B. Abwesenheitsnotiz.

4.: Kann ich Domainnamen ändern bzw. hinzufügen?

Eine einmal registrierte Domain kann nachträglich nicht geändert werden. Weitere Domains können hinzugefügt werden.

Ich nehme mal an, dass Sie keine Werbung einblenden, oft wird das ja ausdrücklich gesagt. Ich danke schonmal für Antworten.

Stimmt - keine Werbung!!!

lg
Maria

Thema: Wie kann man eine Domain abgeben?
Coolnic.de

Antworten: 1
Hits: 2535

17.10.2007 17:36 Forum: Domains und Domainumleitungen

Ja, dies ist möglich. Die alte Domain muss dafür zuerst gekündigt werden (schriftlich per Post oder Fax). Der neue Eigner kann dann die Domain per KK-Antrag von uns übernehmen.

Sobald die Domain umgezogen ist, kann eine neue inklusiv-Domain eingerichtet werden.

Thema: Counter
Coolnic.de

Antworten: 1
Hits: 2159

31.08.2007 10:32 Forum: PHP

Hallo,

PHP hat Schreibrechte in /phptemp. Ansonsten könnte es vielleicht auch helfen, wenn Sie die Datei "count.dat" anlegen und mit entsprechenden Rechten versehen.

lg
Maria

Thema: Umzug und löschen der Domain
Coolnic.de

Antworten: 1
Hits: 1660

31.08.2007 10:28 Forum: Allgemeine Fragen

Hallo,

sie müssen bei coolnic.de die Domain bestellen und KK-Antrag auswählen. Sie erhalten dann, nach Abschluss der Bestellung von uns ein Formular den KK-Antrag.

Diesen müssen ausgefüllt an uns und Ihren alten Provider schicken. Dann können wir den Domain-Transfer einleiten, der alte Provider hat ab dem Moment zwei Wochen Zeit sein Einverständnis zum Umzug (ACK) zu erteilen.

lg
Maria

P.S: für eine schnelle Beantwortung Ihrer Supportanfragen uns empfehle ich das Ticketsystem im Kundenonline-Panel. Dort ist unser SupportTeam jederzeit für Sie da!

Thema: Zugang zum Server verweigert
Coolnic.de

Antworten: 1
Hits: 2196

26.04.2007 12:06 Forum: Allgemeine Fragen

Hallo,

ich habe soeben eine Test-index.html über Ihren FTP-Account hochgeladen. Diese lässt sich problemlos aufrufen. Die vorher von Ihnen im Browser gesehen Fehlermeldung war darauf zurückzuführen, dass keine index.html (oder index.php) im /html dir lag.

Gern möchte ich die von Ihnen verwendeten Passwörter verifizieren. Aus Sicherheitsgründen, werde ich mit Ihrer Anfrage ein Ticket im KOP eröffnen und dies dort mit Ihnen durchgehen.

mfg
Natascha

Thema: Fehler beim upload der homepage?
Coolnic.de

Antworten: 1
Hits: 2152

25.04.2007 14:19 Forum: Allgemeine Fragen

Hallo,

bei konkreten Supportanfragen unserer Bestandskunden empfiehlt es sich, das Ticketsystem im Kundenonlinepanel zu verwenden. Dort erhalten Sie zeitnah Rat- und Hilfe durch unser SupportTeam.

Zu Ihrer Frage:

Haben Sie bei dem Einbinden Ihres Bildes auf die Groß- und KLeinschreibung beim Dateinamen beachtet?

<img>photo.jpg</img> ist etwas anderes als <img>Photo.JPG</img>

Ich vermute, dass da Ihr fehler liegen könnte, ohne jedoch Ihre Kundennummer zu kennen ist es mir leider nicht möglich auf den Server zu schauen und meine Annahme zu überprüfen.

lg
Maria

Thema: Fragen zum Forum
Coolnic.de

Antworten: 2
Hits: 2209

18.04.2007 14:06 Forum: Allgemeine Fragen

Hallo,

alle Tickets werden von uns schnellstmöglich beantwortet. Bitte teilen Sie mir Ihre Kundennummer mit, damit wir das Problem nachvollziehen können.

mfg
Maria Dohmen

Thema: detailierte logfiles - aber wo?
Coolnic.de

Antworten: 3
Hits: 2650

27.03.2007 08:16 Forum: Allgemeine Fragen

Prima! smile

Thema: detailierte logfiles - aber wo?
Coolnic.de

Antworten: 3
Hits: 2650

26.03.2007 17:32 Forum: Allgemeine Fragen

Hallo,

andere Logfile-Auswertungen bieten wir leider nicht an.

Im Verzeichnis /log auf Ihrem Webspace können Sie jedoch die logfiles auch selber herunterladen und einsehen.

lg
Maria

Thema: E-Mail
Coolnic.de

Antworten: 1
Hits: 2009

23.03.2007 10:20 Forum: Allgemeine Fragen

Hallo,

um Ihre Fragen beantworten zu können, benötige Ich Ihre cn-Nummer oder Ihre Kundennummer. Bitte lösen Sie ein Ticket im KundenOnlinePanel aus, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.

lg
Maria

Thema: Passwort?
Coolnic.de

Antworten: 5
Hits: 3234

22.03.2007 17:54 Forum: Allgemeine Fragen

kein Problem smile

Zeige Themen 1 bis 20 von 92 Treffern Seiten (5): [1] 2 3 nächste » ... letzte »

Powered by Burning Board Lite 1.0.1 © 2001-2004 WoltLab GmbH