16.03.2008 18:44

Forum: Spam

Hallo Johannes,

danke für die ausführliche Antwort !
Es ist schade, aber wenn es aus Lizenzgründen nicht machbar ist, dann ist es halt so.
Falls Coolnic aber doch irgendwann dafür eine Möglichkeit findet, wären bestimmt viele Nutzer dankbar.

Freundlicher Gruß
Heidi

13.03.2008 12:08

Forum: Spam

Zitat:

Original von Johannes Leider dürfen wir Spammails nicht einfach so löschen. Als Internet Service Provider haben wir, ähnlich wie die Post, eine Zustellpflicht für alle Mails - auch für Spam. Genausowenig wie ein Briefträger entscheiden darf, welche Sendungen er Ihnen zustellt und welche nicht dürfen wir nicht entscheiden, welche Mails wir für Sie löschen und welche nicht. Mit freundlichen Grüßen Johannes Mentz coolnic.de-Support

Nun, eigentlich ist ja nicht der Provider, der die Mails löscht. Denn ich entscheide ja, ob ich die Spam-Mails aufheben möchte, gleich löschen oder erst nach einer gewissen Zeit löschen möchte.

Sie schreiben, daß Sie das nicht dürfen .... andere Provider tun es. Ich kann mir nicht vorstellen, daß sich diese (recht bekannte und große Provider) da über ein "Gesetz" hinwegsetzen !?

Oder ist es ganz einfach nicht so leicht diese Möglichkeit für Ihre Kunden zur Verfügung zu stellen ?

10.03.2008 14:57

Forum: Spam

Die Spam-Erkennung ist wirklich sehr zuverlässig !

Nun wäre es halt wirklich sehr schön, wenn man die Spam-Mails automatisch löschen lassen könnte, ohne daß man sie erst sichten muß.
Besonders wenn man mal aus irgendeinem Grund längere Zeit nicht online sein kann.
Ließe sich das nicht einrichten ?
Ich kenne das von anderen Anbietern (freenet z.B.) - da kann man wählen, ob Spam gespeichert wird ( 3 oder 10 Tage) und dann gelöscht wird - oder ob sofort nach Eintreffen gelöscht wird.

Wäre wirklich sehr komfortabel

Grüße an das sehr nette und hilfsbereite Coolnic-Team !

13.02.2008 13:39

Forum: Spam

Der Tip mit dem Ticket im KOP war goldrichtig !
Meine Version von Confixx war 3.0 .... da ist der Spam-Ordner nicht vorhanden.

Aber dank des wirklich vorzüglichen Supports von Coolnic (nochmal danke an Hanno) war das Problem sehr schnell gelöst und ich habe jetzt die Version 4.0.
Unkompliziert, kostenlos und schnell !

05.02.2008 19:18

Forum: Spam

Danke ocram !

Dann fehlt bei mir also:

INBOX
Spam
Sent
Drafts
Trash
Einstellungen

Wieso ? Warum ?
Ich denke, daß jetzt Johannes gefragt ist !
Oder wer hilft weiter ?

05.02.2008 12:49

Forum: Spam

Hallo ocram,

kannst du mal hier posten wo du das Spam-Postfach gefunden hast !?
Bei mir gibt es beim Webmail nur die Punkte:
Übersicht
Passwort ändern
Sprachauswahl
Ihr Postfach
Neue E-Mail
Adressbuch
Spamfilter ........ und Ausloggen

Kein Spam-Postfach zu finden

27.01.2008 17:07

Forum: Spam

Danke für die Antwort, Johannes.
Es ist also nicht so, daß es ein spezielles Spam-Postfach gibt, indem die als Spam identifizierten Mails gespeichert werden - richtig ? Sie landen - wie alle Mails - in meinem ganz normalen Postfach und werden nur evt. als Spam gekennzeichnet.
Das ist schade. Bei anderen Anbietern gibt es dafür einen extra Ordner, den man dann online einsehen kann und entscheiden kann, was mit diesen Spam-Mails geschieht. Man kann sie sofort löschen lassen oder auch einige Tage sammeln lassen.
Warum gibt es das hier nicht ?

Freundlicher Gruß

03.01.2008 18:07

Forum: Spam

Danke für die schnelle Hilfe !
Nun hätte ich noch gerne gewußt, wo sich das "spezielle Spam-Postfach" findet ?

Spamfilter - wo ? 03.01.2008 17:16

Forum: Spam

Bitte wo und wie kann ich den Spamfilter aufrufen / aktivieren ?
Suche nun schon lange danach !